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對客戶承諾：
        鄭州億浪水上樂園設備有限公司自成立以來秉承“誠信、客戶至上、質量、服務至上”的服務宗旨。

        鄭州億浪水上樂園設備有限公司嚴格按照ISO9001質量體系要求，成立售后服務部，建立健全用戶服務檔案和產品銷售服務網絡圖，提供24小時服務熱線響應客戶的服務要求。并成立了以總工程師為組長，優選售后服務部、技術部、質檢部、生產部、業務部門骨干 組成客戶服務小組，提供快捷、優良、完善的人性化服務。
一、售前服務
  1、派專員為用戶介紹國內、國外水處理設備前沿產品，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策性材料。
  2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積很 配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
  1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積很 聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協調好合作關系。
  2、選擇國內*好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
  3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
  1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同清點。
  2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。
  3、免費培訓設備操作維護人員，并與維護人員建立聯系，在設備運行方面，做長期的技術支持，以保證用戶使用要求。
  4、供應備件及時、確保用戶滿意
  （1）及時反映用戶需求；
  （2）提供質優價廉的產品，確保按期交貨；
  （3）嚴格控制產品質量；
  （4）妥當包裝以防遺漏損壞。
  總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產品，而且更提供高質量的服務，在同行業中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。